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空調業(yè)喜迎體驗經濟浪潮

作者:    時間:2019-07-23    瀏覽次數:721

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天氣不好、經濟下行,看似是導致這一輪空調市場危局的禍首。但本質上,則是絕大多數空調企業(yè)的發(fā)展模式、競爭手段已經跟不上時代和市場變化,無法滿足用戶的需求。中國空調業(yè)已經從快速成長期到飽和成熟期,政策、價格對市場刺激逐漸失效,新增需求更加需要企業(yè)創(chuàng)新能力和產業(yè)革新能力。過去的低價格支撐規(guī)模化驅動,已經全面讓位于用戶主導。

這意味著,對于海爾等頭部空調企業(yè)來說,能否跟上時代和需求的變革,這不僅決定企業(yè)自身的發(fā)展,甚至決定一個產業(yè)興衰、更迭。在海爾健康空氣新賽道的背后,正是空調企業(yè)回歸用戶需求的本位:即空調的本質是空氣調節(jié),而用戶選擇空調的初心,是健康舒適的空氣。從這個角度來看,空調只是空調企業(yè)為用戶提供健康舒適空氣的一個紐帶和平臺。除了硬件自身的健康創(chuàng)新,比如自清潔,還需要有生態(tài)方的參與和共建,同時更需要面向用戶的體驗場景建設。這是一條破解增長迷局的新賽道,更是一條引領變局的主賽道。

打開這條空氣生態(tài)新賽道,為什么偏偏是海爾?答案并不復雜,關鍵在于海爾在面向用戶的健康空氣需求研究起早跑,而且跑得快、跑得遠,近十年來從未停止過來持續(xù)迭代創(chuàng)新,從互聯(lián)網向物聯(lián)網的轉型布局:2010年,海爾研發(fā)出全球首臺物聯(lián)網空調,四年后提出智慧空氣生態(tài)圈,六年后獲國家科技進步獎,行業(yè)唯一兩次獲獎,此后沿著內機自清潔、內外機自清潔、智慧自清潔等健康技術升級推動空調升級,實現(xiàn)從自清潔空調到健康空調、再到健康空氣的升級。也就說,海爾始終保持領軍地位并持續(xù)引領空調業(yè)的變革。

在國內,海爾智能空調連續(xù)5年第一,海爾自清潔空調銷量第一。在國外,海爾空調和GE Appliances空調在美國雙品牌市場份額第一、海爾+AQUA雙品牌市場份額位居當地中資品牌第一,海爾空調在意大利超越17個國際品牌,成為當地市場的主流家電品牌,在俄羅斯市場140多個空調品牌中,海爾首次超越歐洲當地品牌,躍居市場第一。多年以來,第一健康空調的桂冠一直戴在海爾頭上,從未旁落,海爾具備將健康空氣生態(tài)在全球市場上從產品到技術、再變成生態(tài)體系的強大市場基礎和競爭主導力。

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